Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

Модерировать чаты со студентами Отвечать на вопросы студентов в течение дня, при необходимости подключать преподавателя Вовлекать студентов в общение друг с другом Собирать обратную связь по успехам студентов для команды Составлять контент-план с активностями для студентов: мотивационные, организационные и развлекательные посты в чате со студентами Формировать отчеты по курсу Участвовать в мероприятиях по повышению CR - доходимость студентов до конца обучения Организовывать онлайн-мероприятия для студентов (например, выпускные) Участвовать в создании экспериментов по улучшению образовательного опыта студента

Требования

Условия труда

Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.

Место работы

г Москва, Тимура Фрунзе улица, дом: Д. 11;корпус: К. 2;