Руководителя отдела клиентского сервиса

Обязанности

Руководить отделом клиентского сервиса и логистики. Организовывать взаимодействие с производством, продажами, планированием, поставщиками, транспортными компаниями и клиентами. Контролировать транспортную логистику, бюджет, затраты и качество услуг подрядчиков. Развивать процессы планирования поставок и отгрузок. Оптимизировать процессы, внедрять KPI, регламенты и отчетность. Работать с претензиями, документооборотом, возвратной тарой и ERP-системой. Инициировать автоматизацию учета, отчетности и планирования транспорта.

Требования

Условия труда

Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.

Место работы

Нижегородская область, г Нижний Новгород, Черепичный поселок, дом: Д.14;