Специалист контакт-центра (Service Desk L2)
ООО "ГСП ЦЕНТР"Обязанности
Обеспечивать поддержку и консультирование пользователей (включая удалённых); Контролировать приём, обработку и исполнение заявок; Проводить экспертную оценку качества закрытия и проверять корректность отражения трудозатрат; Вести учёт и контроль движения ИТ-оборудования, формировать отчётность по технике; Дистанционная поддержка пользователей; Разрабатывать и актуализировать локальные нормативные документы по своему направлению
Требования
Условия труда
Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.
Место работы
Башкортостан республика, г Уфа, Большая Гражданская улица, 49
Другие вакансии ООО "ГСП ЦЕНТР"
Вакансии компании в каталоге →Сколько зарабатывает менеджер
Эта вакансия - от 80 000 до 100 000 ₽. Медиана - не среднее: половина вакансий предлагает больше, половина меньше. В расчёте 2 304 вакансии по всей России.
Подробнее о профессии «менеджер» →Похожие вакансии
Другие вакансии в Уфе
Смотрите также
Собрано по полям этой вакансии: город, профессия в городе, компания.