Специалист (по работе с абонентами)

Обязанности

Своевременно и качественно выполнять распоряжения и указания начальника участка по обработке обращений граждан отдела по работе с населением управления по работе с абонентами. Вести прием обращений от потребителей, как личных, так и по телефону в контактном центре, обработка обращений по электронной почте и другим каналам связи. Использовать в работе программные комплексы "ПО-Биллинг", "ГИС", Directum", 1C-документооборот по выявленным несоответствиям, своевременно в установленным порядке представлять данные начальникам участков и (или) непосредственно руководителю для внесения изхменений.

Требования

Условия труда

Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.

Место работы

Республика Башкортостан, г Уфа, Российская улица, 157, корпус 2