Специалист по рекламациям

Обязанности

Анализировать рекламации и возвраты продукции, выявлять причины неисправностей и сбоев в эксплуатации. Вести учет и систематизацию поступающих рекламаций, готовить отчеты и предложения по улучшению качества. Проводить расследования по случаям возвратов, взаимодействовать с производством, сервисом и отделом качества. Разрабатывать и внедрять корректирующие мероприятия для предотвращения повторных случаев. Работать с контрольно-измерительными инструментами для диагностики и анализа дефектов. Участвовать в совершенствовании процессов контроля качества на предприятии.

Требования

Условия труда

Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.

Место работы

Самарская область, г Самара, Зубчаниновка поселок, Магистральная улица, дом: Д.80;корпус: ЛИТЕРА Г;