Специалист технической поддержки 2-й категории

Обязанности

1. Администрирование серверной инфраструктуры компании. 2. Работа с базами данных. 3. Быстрое решение технических проблем. 4. Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных. 5. Отладка и устранение неисправностей в оборудовании. 6. Работа с API и интеграциями. 7. Настройка и оптимизация серверов и сетей. 8. Управление инцидентами и обработка клиентских обращений. 9. Установка и настройка оборудования и ПО. 10. Консультирование клиентов. 11. Сотрудничество с другими отделами. 12. Передача информации о проблемах. 13. Участие в тестировании новых и доработке существующих сервисов. 14. Ведение внутренней базы знаний, подготовка и актуализация регламентов и инструкций.

Требования

Условия труда

Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.

Место работы

г Санкт-Петербург, Победы улица, дом: Д. 21;корпус: ЛИТЕРА А;офис/квартира: Ч.Н.П. 101-Н, КОМН. 4,6;