Старший специалист по управлению ИТ сервисом

ООО «АКСТИМ ТЕХ»
Опубликовано 21 сентября 2026обновлено 11 октября 20263 местаID 5bf328e8данные с «Работы России»
Прямой работодатель

Обязанности

  • Поддержка и развитие корпоративных информационных систем (ERP - SAP, 1C, MES, CRM, АБС и других) наших клиентов
  • Ежедневное взаимодействие с клиентами и командой
  • Участие в запуске услуг, переходном периоде и передаче знаний
  • Непрерывное управление качеством одной большой или нескольких небольших услуг поддержки
  • Анализ, предложение оптимизаций существующих услуг
  • Отслеживание производительности и качества услуг с помощью показателей и отчетов, внедрение улучшений
  • Управление задачами в процессе предоставления услуг, включая изменения, управление спросом, стоимостью, качеством
  • Ответственность за SLA и KPI
  • Управление финансовыми, контрактными и операционными обязательствами Договора поддержки

Требования

Опыт работы
от 6 лет
Образование
Высшее, специалитет или магистратура

Условия труда

Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.

Льготная категория
Инвалид

Место работы

г Москва, Павелецкая площадь, 2

Метка стоит по точным координатам из источника, без геокодирования адреса: 55.730867, 37.638773

Другие вакансии ООО «АКСТИМ ТЕХ»

Вакансии компании в каталоге →

Другие вакансии в Москве

Смотрите также

Собрано по полям этой вакансии: город, компания.

Полезное

Это ваша вакансия?
Смотрите просмотры, отвечайте на отклики и правьте текст без импорта. Подтверждение - по контакту из вакансии.
Это моя вакансия