Ведущий специалист по сопровождению и настройке Naumen Service Desk
СПБ ГУП "АТС СМОЛЬНОГО"Обязанности
Сопровождение и развитие функционала ITSM-системы Naumen Service Desk, Naumen SMP. Настройка workflow заявок на основе схем в нотации BPMN. Разработка и отладка скриптов для автоматизации процессов. Реализация интеграционных сценариев (REST API, SOAP, файловый обмен, взаимодействие через БД). Написание SQL-запросов (PostgreSQL/Oracle/MSSQL) для анализа данных и отчётов. Подготовка и актуализация технической документации (описание функционала, API, интеграции) и пользовательских инструкций. Консультирование и обучение пользователей работе с системой.
Требования
Условия труда
Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.
Место работы
г Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 17 корп. 2
Другие вакансии СПБ ГУП "АТС СМОЛЬНОГО"
Вакансии компании в каталоге →Другие вакансии в Санкт-Петербурге
Смотрите также
Собрано по полям этой вакансии: город, компания.