Руководитель службы приема и размещения

Обязанности

Организация и контроль работы службы приема и размещения, в подчинении: 4 администратора, 2 менеджера по бронированию; Обеспечение эффективного взаимодействия со службами ЗК; Обучение новых сотрудников; Составление графиков, ведение табелей. Контроль за бронированием номеров и эффективным распределением номерного фонда; Взаимодействие с гостями, оперативное решение вопросов, разрешение конфликтных ситуаций; Контроль миграционного учета и кассовой дисциплины; Контроль продаж дополнительных услуг; Планирование, бюджетирование, отчетность, инвентаризация; Внедрение регламентов и контроль выполнения стандартов; Работа с групповыми заездами.

Требования

Место работы

Свердловская область, Сысертский район, 25 км Челябинского тракта промышленная зона, 2