Специалист технической поддержки
АО "МОНИТОР ЭЛЕКТРИК"Обязанности
Консультировать пользователей (диспетчеров, инженеров) по работе с ПО (Электронные журналы). Удалённо подключаться к серверам заказчиков и решать инциденты, связанные с работой программных комплексов. Проводить технологическую диагностику, проверять соответствие ПО требованиям и выявлять причины отклонений. Взаимодействовать с разработчиками и первой линией поддержки для быстрого решения сложных вопросов. Участвовать в подготовке инструкций и базы знаний для пользователей.
Требования
Условия труда
Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.
Место работы
г Санкт-Петербург, Блохина улица, 9а
Другие вакансии АО "МОНИТОР ЭЛЕКТРИК"
Вакансии компании в каталоге →Другие вакансии в Санкт-Петербурге
Смотрите также
Собрано по полям этой вакансии: город, компания.