Администратор гостиницы (отеля)/Портье
ИП ШИПУЛИНА М. Ю.Обязанности
Встреча, регистрация и заселение. Администратор встречает гостя, проверяет документы (паспорт, для иностранцев миграционные документы), вносит данные в систему, оформляет ключ-карту и сопровождает до номера или подробно рассказывает о сервисах гостиницы. Выселение. При отъезде сотрудник проверяет состояние номера, закрывает счёт, оформляет документы и выдаёт кассовый чек. Уборка номеров. Консультирование. Отвечает на вопросы: об услугах отеля (дополнительные сервисы, парковка, Wi-Fi), о расположении достопримечательностей, спортивных объектов, транспорта. Оперативно реагирует на претензии, старается разрешить конфликтные ситуации, а если вопрос сложный передаёт его руководству. Работа с бронированием. Администратор несёт ответственность за соблюдение правил: кассовой дисциплины, защиты персональных данных, соблюдения стандартов обслуживания, а также за сохранность имущества отеля.
Требования
Условия труда
Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.
Место работы
Томская область, Кривошеинский район, Кривошеино село, Ленина улица, 25, Магазин А-Строй
Сколько зарабатывает администратор
Эта вакансия - от 48 800 ₽. Медиана - не среднее: половина вакансий предлагает больше, половина меньше. В расчёте 4 110 вакансий по всей России.
Подробнее о профессии «администратор» →Похожие вакансии
Другие вакансии рядом
Смотрите также
Собрано по полям этой вакансии: город, профессия, компания, условия.