Data Analyst/Аналитик данных (PostgreSQL, Python)

Обязанности

• Ежедневно в Сбер поступают множество обращений от клиентов и наша задача предоставить им максимально комфортный сервис. Для этого нам необходимо осуществлять мониторинг операций и контролировать качество предоставления услуг. Разработчики анализируют данные, выявляют отклонения в работе специалистов контактного центра с целью дальнейшей оптимизации процессов, а также моделируют зависимости между данными, предлагают новые методы оценки и контроля показателей. Мы работаем на базе GreenPlum(PostgreSQL) и Python, с библиотеками анализа Big data numpy, pandas и др. Обязанности • анализ данных (выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка)
• Ad hoc аналитика по запросам
• Разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок. Требования • хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы
• Знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas). Перед собеседованием повтори функции: megre, cumsum, transform, unstack, groupby, np.where, str.join, str.split, срезы
• Опыт работы с Git и Github, Bitbucket, Confluence, Jira
• Опыт разработки, либо пул собственных проектов (присылай ссылки) • умение использовать ИИ для упрощения повседневных задач. Условия • трудоустройство согласно ТК РФ
• Годовое премирование
• Доступ к корпоративному порталу обучения
• Работа с огромной базой данных крупнейшего банка РФ
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• Плюшки от Сбера, партнеров и компаний экосистемы (льготное кредитование, в том числе ипотечное; повышенные ставки по вкладам). Приходи! Ждем именно тебя!

Требования

Условия труда

Факты из госданных - коммерческие сайты эти поля не показывают.

Место работы

Омская область, г Омск, Сибирский федеральный округ,Омская область,городской округ Омск,Омск